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Préfecture de l’Aveyron (Rodez)

 

 

Horaires et modalités d’accueil à la préfecture de l’Aveyron

 

Adresse postale unique :

PRÉFECTURE DE L’AVEYRON
BP 715
12 007 RODEZ CEDEX

Courriel : prefecture@aveyron.gouv.fr

Accueil physique des usagers

Centre administratif Foch : Accès piéton exclusif par le parking de la place Foch
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Accueil général
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 17h (16h30 le vendredi)
Accueil possible en dehors de ces créneaux sur rendez-vous

Accueil immigration-séjour
Uniquement sur rendez-vous ici
Ouverture des guichets :

  • lundi, mercredi et jeudi de 8h30 à 11h30 pour dépôt des demandes de 1er titre de séjour et renouvellements de titres
  • jeudi de 13h30 à 15h30 pour les retraits de titres de séjour

Accueil au point numérique
Accueil du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30
Accessible prioritairement aux usagers n’ayant pas internet ou peu à l’aide avec l’outil informatique, un médiateur numérique accompagne les usagers pour réaliser leurs démarches en lignes.

Des places de parking pour personnes à mobilité réduite existent sur le parking Foch donnant accès à l’accueil de la préfecture.

Registre accessibilité de la Préfecture de l’Aveyron (format pdf - 662.2 ko - 31/08/2022)

Accueil téléphonique des usagers

Accueil téléphonique général
Un standard assure l’accueil téléphonique des usagers du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (16h30 le vendredi)

Téléphone : 05 65 75 71 71
Télécopie 05 65 75 72 59

Les usagers peuvent contacter le numéro d’appel 3939 pour toute question d’ordre général ou consulter les sites internet de référence relatifs aux démarches administratives : Préfecture Aveyron, démarches administratives et Service-public.fr et ANTS

Accueil téléphonique spécifique

  • Règlementation armes : tous les après-midi du lundi au vendredi, sauf le mercredi, de 14h15 à 16h00 au 05.65.75.71.71
  • Pour les démarches titres carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire et certificat d’immatriculation : serveur vocal interactif national accessible au 34 00 (coût d’une communication locale) ou consulter l’un des sites internet de références à ces démarches précédemment mentionnés.

Localisation des locaux