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Préfecture de l’Aveyron (Rodez)

 

Horaires et modalités d’accueil à la préfecture de l’Aveyron

 

Adresse postale unique :

PRÉFECTURE DE L’AVEYRON
CS 73114
12 031 RODEZ CEDEX 9

Courriel : prefecture@aveyron.gouv.fr

Accueil physique des usagers

Centre administratif Foch : Accès piéton exclusif par le parking de la place Foch
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Accueil général
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 17h (16h30 le vendredi)
Accueil possible en dehors de ces créneaux sur rendez-vous

Accueil immigration-séjour
Uniquement sur rendez-vous ici
Ouverture des guichets le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 11h30.

Accueil échange de permis de conduire étranger
Uniquement sur rendez-vous, le mardi après-midi de 14h à 16h ici

Accueil au point numérique
Accueil du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30
Accessible prioritairement aux usagers n’ayant pas Internet ou peu à l’aise avec l’outil informatique.
Un médiateur numérique accompagne les usagers pour réaliser leurs démarches en ligne.

Accueil téléphonique des usagers

Accueil téléphonique général
Un standard assure l’accueil téléphonique des usagers du lundi au vendredi de 08h à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (16h30 le vendredi)

Téléphone : 05 65 75 71 71
Télécopie 05 65 75 72 59

Les usagers peuvent contacter le numéro d’appel 3939 pour toute question d’ordre général ou consulter les sites internet de référence relatifs aux démarches administratives : http://www.aveyron.gouv.fr/demarche... et https://www.service-public.fr/

Accueil téléphonique spécifique

  • Règlementation armes : tous les après-midi du lundi au vendredi, sauf le mercredi, de 14h15 à 16h00 au 05.65.75.71.71
  • Immigration séjour : le lundi, mardi et jeudi de 14h à 16h au 05.65.75.71.71
  • Pour les démarches titres carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire et certificat d’immatriculation : serveur vocal interactif national accessible au 34 00 ou consulter www.ants.gouv.fr

Localisation des locaux