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Préfecture de l’Aveyron (Rodez)

 

Horaires et modalités d’accueil à la préfecture de l’Aveyron

 

Adresse postale unique :

PRÉFECTURE DE L’AVEYRON
CS 73114
12 031 RODEZ CEDEX 9

Courriel : prefecture@aveyron.gouv.fr

Accueil physique des usagers

Centre administratif Foch : Accès piéton exclusif par le parking de la place Foch
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Accueil général
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 17h (16h30 le vendredi)
Accueil possible en dehors de ces créneaux sur rendez-vous

Accueil immigration-séjour
Uniquement sur rendez-vous ici
Ouverture des guichets du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30, et le mercredi de 14h à 16h également.

Accueil échange de permis de conduire étranger
Uniquement sur rendez-vous, le mardi après-midi de 14h à 16h ici

Accueil au point numérique
Accueil du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30.
Accessible prioritairement aux usagers n’ayant pas internet ou peu à l’aide avec l’outil informatique, un médiateur numérique accompagne les usagers pour réaliser leurs démarches en lignes.

Accueil Défenseur des droits
Le mardi, sur rendez-vous ou au 05.65.75.71.71

Accueil téléphonique des usagers

Accueil téléphonique général
Un standard assure l’accueil téléphonique des usagers du lundi au vendredi de 08h à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (16h30 le vendredi)

Téléphone : 05 65 75 71 71
Télécopie 05 65 75 72 59

Les usagers peuvent contacter le numéro d’appel 3939 pour toute question d’ordre général ou consulter les sites internet de référence relatifs aux démarches administratives : Préfecture Aveyron, démarches administratives et Service-public.fr et ANTS

Accueil téléphonique spécifique

  • Règlementation armes : tous les après-midi du lundi au vendredi, sauf le mercredi, de 14h15 à 16h00 au 05.65.75.71.71
  • Pour les démarches titres carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire et certificat d’immatriculation : serveur vocal interactif national accessible au 34 00 (coût d’une communication locale) ou consulter l’un des sites internet de références à ces démarches précédemment mentionnés.

Localisation des locaux